Audit et Conseil
L’ étude de vos besoins est une étape clé de notre démarche de qualité pour vous conseiller de manière objective la meilleure solution. Nos consultants vous apportent leur expertise en logiciels gestion bâtiment et vous conseillent tout au long du partenariat.
Intégration et Migration
Batigix vous accompagne dans le changement. Notre méthode assure l’adhésion de vos collaborateurs.
Nous menons votre projet sans perturber votre activité et l’organisation de votre entreprise. Nous assurons l’installation de la solution logicielle et son paramétrage. Dans le cadre d’une migration, nous garantissons la récupération de vos données.
Formation
L’intégration d’un nouveau logiciel de gestion dans une entreprise est toujours délicate. Nos consultants dédiés et spécialistes du bâtiment forment rapidement vos collaborateurs pour accélérer la prise en main du logiciel.
Nous suivons l’évolution de vos besoins en permanence. Dans le cadre de l’intégration d’un nouveau collaborateur ou l’utilisation de nouvelles fonctionnalités, nous vous proposons des plans de formations.
Assistance et Téléassistance
Notre équipe technique vous accompagne au quotidien dans l’utilisation de vos logiciels de gestion bâtiment. Par prévoyance, tous nos contrats incluent une assistance illimitée.
Par mail, par téléphone ou avec une prise en main à distance, notre service assistance est toujours réactif et s’attache à vous dépanner dans les meilleurs délais.
Maintenance et mise à jour
Pour vous assurer des logiciels toujours plus performants et conformes aux évolutions légales, nous prévoyons dans tous nos contrats les mises à jour.
Chaque année, nous intervenons sur votre site pour contrôler la performance et intégrer les mises à jour à vos logiciels.